1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników strony internetowej www.dbmind.pl.
Administratorem danych osobowych jest:
dbMind – Agencja Marketingowa
Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, a w szczególności zapewnia, że dane są:
-
przetwarzane zgodnie z prawem,
-
zbierane dla oznaczonych, zgodnych z prawem celów,
-
merytorycznie poprawne i adekwatne do celów przetwarzania,
-
przechowywane nie dłużej niż jest to konieczne.
2. Zakres zbieranych danych
Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe użytkownika:
-
imię i nazwisko
-
adres e-mail
-
numer telefonu
-
treść wiadomości
-
dane zawarte w formularzach Meta (Lead Ads)
-
adres IP
-
dane o urządzeniu i przeglądarce
-
dane analityczne dotyczące ruchu na stronie
Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do skorzystania z formularzy kontaktowych i konsultacji.
3. Cele przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są w celu:
-
odpowiedzi na zapytania przesłane przez formularz kontaktowy
-
realizacji bezpłatnych konsultacji marketingowych
-
przygotowania ofert i planów działań
-
kontaktu telefonicznego lub mailowego
-
prowadzenia działań marketingowych własnych usług
-
obsługi kampanii reklamowych Meta (Facebook / Instagram Lead Ads)
-
analizy ruchu na stronie (Google Analytics, Meta Pixel)
-
zapewnienia bezpieczeństwa strony
4. Podstawa prawna przetwarzania
Dane przetwarzane są na podstawie:
-
art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika
-
art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja działań przed zawarciem umowy
-
art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora (marketing własny, analiza ruchu, bezpieczeństwo)
5. Okres przechowywania danych
Dane przechowywane są:
-
do momentu cofnięcia zgody
-
przez okres niezbędny do realizacji konsultacji i kontaktu
-
maksymalnie przez 24 miesiące dla celów marketingowych
-
dane analityczne – zgodnie z polityką narzędzi zewnętrznych
6. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług, w szczególności:
-
Meta Platforms Inc. (Facebook / Instagram Lead Ads, Pixel)
-
Google LLC (Google Analytics, Google Ads)
-
dostawca hostingu strony
-
dostawca poczty e-mail
Podmioty te przetwarzają dane na podstawie umów powierzenia.
7. Prawa użytkownika
Użytkownik ma prawo do:
-
dostępu do swoich danych
-
sprostowania danych
-
usunięcia danych
-
ograniczenia przetwarzania
-
przenoszenia danych
-
wniesienia sprzeciwu
-
cofnięcia zgody w dowolnym momencie
W celu realizacji praw należy skontaktować się:
Użytkownik ma prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych
8. Pliki cookies
Strona dbmind.pl wykorzystuje pliki cookies w celu:
-
prawidłowego działania strony
-
analizy ruchu
-
prowadzenia działań marketingowych
-
obsługi narzędzi reklamowych Meta i Google
Użytkownik może zarządzać cookies w ustawieniach swojej przeglądarki.
9. Narzędzia analityczne i reklamowe
Na stronie stosowane są:
-
Google Analytics
-
Meta Pixel (Facebook Pixel)
Narzędzia te mogą zbierać dane o zachowaniu użytkownika na stronie w celu poprawy działań marketingowych.
Dane mogą być przekazywane do USA zgodnie ze standardowymi klauzulami umownymi.
10. Formularze Meta Lead Ads
Dane pozyskane przez formularze reklamowe Meta (Facebook / Instagram) są przetwarzane wyłącznie w celu:
-
kontaktu z osobą zainteresowaną konsultacją
-
realizacji usługi doradczej
-
przedstawienia oferty dbMind
11. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem.
10. Formularze Meta Lead Ads
Dane pozyskane przez formularze reklamowe Meta (Facebook / Instagram) są przetwarzane wyłącznie w celu:
-
kontaktu z osobą zainteresowaną konsultacją
-
realizacji usługi doradczej
-
przedstawienia oferty dbMind
12. Zmiany polityki prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. Aktualna wersja zawsze dostępna jest na stronie www.dbmind.pl
13. Kontakt
W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych prosimy o kontakt:
dbMind – Agencja Marketingowa
kontakt@dbmind.pl
+48 531 061 303